IT 战略规划办法论

发布时间:2022-08-20 12:29:02 点击:1来源:aoa体育外围投注 作者:aoa体育投注网址

公司新闻

  IT 战略规划,经过剖析事务战略到事务流程,评价企业 IT 运用、IT 集成架构和根底设施环境,优化企业的办理方法和事务流程,结合所属职业信息化方面的实践经验和对最新信息技能展开趋势,提出企业信息化建造的前景方针和战略,拟定企业信息化的体系架构、确认信息体系各部分的逻辑联络,以及详细信息体系的架构规划、选型和施行战略,对信息化方针和内容进行全体规划,并进行可行性剖析。

  全面体系地辅导企业信息化的进程,和谐展开地进行企业信息技能的运用,及时地满意企业展开的需求,有用充分地运用企业的资源,促进企业战略方针的完成,满意企业可继续展开的需求。

  企业战略包含企业战略方针、企业使命、企业愿景等。企业战略包含企业现有事务定位和长时刻的事务展开方向。

  src=企业战略决议了战略定位,即公司经过什么办法和途径为哪些客户供给什么产品和服务的决议方案,以获取和坚持运营优势,完成公司战略方针。

  src=综上,企业现有的事务方法和战略展开方向决议了 IT 战略方法,IT 和事务的联络可认为管控型、支撑型、推翻型等。

  一般在互联网、零售企业快速改动和消费端联络亲近的职业,IT 战略为推翻型,SHEIN 的上新周期极短,并有海量的 SKU(库存保有单位),完成从终端出售和消费决议方案电商渠道上获取大数据,向后端供给体系和出产商反应信息,当令调整出产方案,改动产品产值、品种或组合,归于推翻式的 IT 战略赋能柔性供给链,改动了传统的供给链事务方法。而在传统职业一般为管控型和支撑型,例如石化动力等。

  技能架构由四层构成,其间,运用层架构为榜首层,数据架构为第二层,集成架构为第三层,第四层为根底设施层,包含网络安全、硬件办理等。

  在运用架构中,企业的事务方法和流程为榜首阶梯(L1),体系定位为第二层阶梯(L2),运用体系的中心功用(一级功用)为第三阶梯(L3)。

  L1 决议了 L2,L2 决议 L3,层层递进,从全体逻辑上来看,企业的事务方法和流程决议了体系的中心功用和定位。

  从前文所述的企业战略过度到事务单元战略,事务单元战略决议了事务方法和流程未来的导向,一起,依据企业现有的价值链和事务流程,事务单元的事务流程穿插和跨部分协作,决议了 IT 体系间的集成。

  例如企业的运营剖析和资金预算需求统筹各部分,选用大数据剖析体系完成对企业运营剖析的大数据剖析可视化;要完成精准营销,需求对现有客户的消费行为和消费偏好追寻,对潜在顾客经过大数据进行猜测剖析,营销部分运用的 CRM 体系和广告投进体系需求在链路上集成。

  企业的事务流程方法能够依据价值链模型。价值链模型把企业活动分为根本活动和支撑性活动,根本活动触及企业出产、出售、进料后勤、发货后勤、售后服务。支撑性活动触及人事、财政、方案、研讨域开发、收购等。在传统出产上游职业,出产和库存占中心主导地位,构成以 MRP 为中心的价值链。

  其次,在零售电商职业等面向 C 端用户较多、商场改动灵敏的职业,企业的事务流程方法一般拆解为前、中、后台。

  企业的事务单元战略和事务流程决议了不同部分单元的体系定位,包含部分单元运用的体系和跨部分单元运用的体系,例如部分单元运用的体系为专业化程度较高的软件,例如财政部分运用的资金办理体系、税务办理体系等,和跨部分运用的大数据剖析展现体系、ERP 体系等。

  依据企业的事务单元战略和事务流程,将事务 链 和 IT 体系定位 块 组合,剖析梳理出部分单元的 IT 掩盖程度,构成企业 IT 掩盖成熟度图谱,例如供给链部分有 N 个体系,TMS、SRM、ERP 等,能根本掩盖事务,战略决议方案部分未掩盖体系,需求新增大数据 BI 等体系。

  如上文所述,企业全体战略和事务单元战略决议了,跨部分体系和专业化程度较强的部分独自运用的体系,依据体系的定位,体系的一级功用将被规划和完成。

  一级功用是否能支撑根底事务展开,即从 0 到 1,表现了体系对事务的支撑程度,一级功用是否能智能高效,运用主动化技能 RPA,或许主动集成,削减重复人力增删查改,用户友爱程度是否够高,表现了体系对事务的智能化程度。

  从详细的流程节点动身,能够提出运用技能(大数据、云、AI)等对体系的赋能,或许从 BPR 视点对事务流程进行优化,完成 点 的智能化。

  大数据已经成为干流的数字化转型革新趋势,在大数据技能灵敏展开的布景下,数据架构掩盖的内容包含从主数据到大数据,从数据办理到数据架构规划,到最终数据渠道的完成。

  数据办理中心范畴包含:数据架构、数据服务、元数据办理、数据质量办理、数据标准办理、主数据办理、数据安全办理、数据生命周期办理。

  数据办理支撑体系包含:安排(安排架构、安排层次、岗位责任)、准则(管控方法、规章准则、查核机制)、流程(归口部分、办理流程、流程使命等)、技能(数据集成、数据清洗、数据开发、数据运用、数据运营、支撑渠道、施行方案等)。

  企业大数据有从事务到技能的剖析施行方法,也有从技能到事务的剖析施行方法。在内容上,企业大数据包含数据根底渠道,大数据可视化。

  在大数据架构层面,首要有传统大数据架构、流式架构、Lambda 架构、Kappa 架构和 Unifield 架构。

  其间数据剖析和 BI 可视化将在第二部分详细论述,数据根底渠道首要依据大数据渠道的技能结构,大数据渠道的技能结构分为数据运用、存储与核算、数据搜集三个首要部分。

  大数据技能栈由底层的根底技能支撑,用于存储核算资源和衔接节点网络。当完成网络核算衔接时,数据将在数据库体系的顶层进行办理和存储,然后,数据将被送到核算层进行处理,这一步也是以大数据技能为中心和要害的一步

  一个典型的大数据核算架构将有 hadoop 和 Spark 技能,依据核算。体系结构,构成不同的核算范式,如批处理、流处理和图形核算等。

  Hadoop 一般用于数据开发和处理。Hadoop 是一个散布式数据办理和核算渠道。从处理的数据量来看,Hadoop 支撑许多数据的开发和处理,从处理的数据来看,支撑结构化 / 非结构化数据的处理。

  Hadoop 具有大规模的并行处理结构,作为一个开源社区,它供给处理大数据相关问题的软件,包含数据存储、集成、处理等数据剖析东西。

  HDFS 供给海量数据的存储,MapReduce 供给海量数据的核算。作业流 Azkaban,共同性服务 Zookeeper 和 Elastic。查找是经过大数据存储和核算来完成的。最终,完成了大数据剖析的可视化。

  数据搜集包含 Sqoop/FTP 用于批处理,Logstash 用于日志搜集,MQ/Kafka 用于音讯行列,pyspider 用于网络。从企业界部体系和外部网页搜集结构化和非结构化数据。

  与传统的数据剖析比较,大数据的数据搜集完成了数据量的扩展。数据源不只局限于企业界部的软件数据,还完成了外部数据的获取。

  其次,大数据的数据搜集完成了数据搜集类型的扩展。搜集到的数据不只限于格式化数据,还包含许多的非格式化数据,能够搜集到具有较高商业价值的数据。为数据存储剖析和数据运用铺平了路途。

  大数据的存储和核算首要选用散布式核算和散布式文件存储 HDFS,完成对散布式核算结构 YARN、数据仓库 Hive、散布式数据库 MongoDB、Spark SQL、Spark Streaming、graphhyx 等的支撑。

  与传统的数据剖析比较,因为数据样本数量的激增,存储和存储才能较差。大数据的核算对数据的存储提出了更高的要求。

  在海量数据样本的布景下,散布式存储技能将数据样本涣散存储,有用满意海量数据的存储需求。另一方面,与传统的数据剖析比较,大数据的剖析核算时刻需求更灵敏的反应速度。大数据能够对数据样本进行实时剖析,从而为商业决议方案供给更及时、精确的辅导。

  最终,在进行数据搜集和数据存储核算时,经过数据运用能够更直观地展现数据剖析的成果。

  大数据的运用分为两部分 : 可视化剖析东西和可视化剖析运用。可视化剖析东西分为 AD hoc 查询、报表、图形显现、交互探究等方法,完成大数据剖析定论的直观展现。可视化剖析的运用分为专题剖析和实时剖析,依据事务需求出现数据,为事务战略供给辅导。

  进行数据方针体系标准,共同界说,共同维度区别,进行标准化可装备数据报表规划,直观的可视化输出规划,包含财政、出售、供给链等多种数据类别。企业的报表一般可分为根底查询类报表、办理层剖析报表和主题剖析报表。

  根底查询类报表:来自事务台账和事务凭据生成的报表,比方出售成绩查询、产品库存查询、拜访记载查询、收购订单查询等。

  办理层剖析:日常运营方针猜测与剖析。例如店长成绩办理看板、库存办理、反常店肆办理等。这类报表依据日常办理作业,经过查看这类数据报表来监控所担任事务的当时状况,发现问题,首要用于决议方案辅佐。

  主题剖析:针对详细的事务,进行精细化事务剖析,以事务单元战略为方针,在树立数据渠道和可视化根底上,输出日报、周报、月报、各种专题剖析陈述。例如 A/B 测试陈述等。

  战略剖析与决议方案驾驭仓:依据企业运营层面的剖析和严重决议方案改动的剖析,经过大数据获取外部数据,结合企业的运营剖析中产生的许多数据和方针进行剖析、猜测和预警。

  干流的 EA 架构包含 zachman、togaf、FEA 等,企业架构办法有许多,TOGAF 是最干流的,超越 80% 的福布斯全球排名前 50 的公司在运用,并且支撑敞开、标准的 SOA 参阅架构。企业架构规划最常选用 TOGAF 架构办法。

  src=在架构集成方面,因为云技能的展开,EA 架构在云核算的布景下,也极具辅导意义。

  例如在架构内容结构上,云核算方法下,事务内容和 IT 架构应该包含的内容;在企业连续性上,云核算办法下,如安在更大的范围下,同享公共资源;在参阅模型上,在云核算的办法下,经过标准化增强水平才能,并在更大的范围内同享最佳实践;在架构才能结构上,在云核算的革新下,云核算提出了新要求,包含技能技能运用,技能东西和技能流程成熟度

  中台 广泛被运用与超大型集团,特别以 C 端用户多,商场改动灵敏的职业最为杰出。

  依据界说, 企业中台便是,将企业的中心才能跟着事务不断展开以数字化方法沉积到渠道,构成以服务为中心,由事务中台和数据中台构建起数据闭环作业的运营体系,供企业更高效的进行事务探究和立异,完成以数字化财物的形状构建企业中心差异化竞争力。

  中台 包含事务中台、数据中台和技能中台。其间事务中台能够理解为企业服务 bus,数据中台是大数据阶段的衍生与扩展,技能中台包含技流式核算、散布式存储、散布式数据库、音讯、散布式服务、负载均衡、运用容器、软负载 & 装备中心和散布式链路盯梢 & 根底数据等。

  中台战略,表现在架构上面,则是微服务架构,微服务架构将单体运用,经过将运用和服务分解成更小的、松懈耦合的组件,愈加简单晋级和扩展。

  微服务表现去中心化、天然散布式,是中台战略落地到 IT 体系的详细完成办法的技能架构,用来处理企业事务快速展开与立异时面对的体系弹性可扩展、灵敏迭代、技能驱动事务立异等难题,微服务架构使得中台战略更好地落地

  从软件和硬件层面可用划分为,网络规划和硬件设备规划。网络规划包含数据流量及约束条件剖析、网络选型、拓扑结构规划、网络安全方案、网络建造方案等。硬件设备规划包含服务器、路由器、交换机、集线器、台式机、笔记本、打印机、手持设备等的规划和装备等。

  从内容上可用划分为根底设施渠道,包含数据中心、根底架构、安全与办理、网络与链路等,IT 安全,包含信息安全办理和信息安全技能。

  数据中心:共同规划数据中心和机房的建造标准;为信息体系运转供给杰出的物理运转环境。

  根底架构:规划和整合服务器的布置技能选型,完成与运用体系布置相对应的,可同享、易扩展的服务器后台资源。

  网络与链路:建造匹配运用体系及数据中心散布的网络架构,提高网络流量负载均衡才能,共同对公网出口以增强安全性。

  用户终端:规划和整合客户端硬件,软件端共同办理,为完成未来桌面晋级和虚拟化。

  依据云核算技能布景下,在数据中心层面,假如主数据中心产生毛病,能够依据云,完成用户主动接入异地数据中心,从存储虚拟化灾备到主机虚拟化及服务器高可用集群,完成信息体系的运用级容灾,最终,施行网络接入三层互联及云办理渠道,完成信息体系的事务级容灾。

  在根底架构层面,依据云存储,经过存储虚拟化技能,完成一切存储模块分割存储池中的共同办理,依照运用体系的功能构建存储渠道,开释峰值存储压力,完成 IT 资源投入的高效。

  在安全与办理上,包含云核算的安全问题和隐私问题,以及相应的合规与法令要求。

  在网络及链路层面,依据云技能,支撑运用级灾备、虚拟化根底架构和 SAAS 产品与本地化产品的互联互通。

  信息安全建造体系包含三个方面:信息安全办理体系、信息安全运维体系和信息安全技能体系。

  其间,信息安全办理体系需从安排、准则和流程进行剖析,信息安全运维体系包含财物危险办理,项目建造开发安全、日常安全运维、安全监控和事情呼应、安全查看与审计,以及信息安全职工训练,信息安全技能体系包含身份 / 拜访安全、运用安全、数据安全、根底设施安全和物理安全。

  企业信息化管控体系从规划标准、建造推动、运维支撑、数据办理等视点进行规划和规划,贯穿整个企业信息化生命周期,IT 管控体系包含安排与才能、流程与准则、技能标准、财物库、技能办理东西和 IT 预算与本钱

  安排假如触及集团性公司,包含从公司安排结构细分的层级,例如集团、省、地市分公司不同层级的信息化部分设置,IT 岗位设置和责任分工,详细内容包含安排、人物、资源与人才、技能和训练。

  技能与训练:是否树立技能办理的职业技能库,并为技能办理人才保护相应的技能标签,是否有专门针对技能办理人才的训练方案,并对技能办理人员展开相关的职业技能认证。

  IT 流程包含为和谐事务部分与信息化部分的联络、信息化部分各层级间的联络,保证 IT 高效运作和供给优质同享服务而拟定的一系列的流程,触及办理流程、运作机制、革新保证。包含 IT 方案办理流程与准则、IT 项目施行流程与准则、IT 运维流程准则、IT 人员办理流程与准则等。

  技能标准经过树立继续保护的、共同的信息化准则、标准和办理标准,保证事务价值最有用完成。技能标准包含引导准则和标准标准,其间,引导准则是企业技能标准拟定的依据,与企业展开的方针一向,遵从决议方案拟定导向。标准标准规则了企业信息化有必要恪守的准则,例如技能办理人员、技能操作人员的履行标准标准。

  财物库包含两个方面的内容,榜首是技能财物库,包含内部和外部的技能架构、编程源代码、技能产品运用、技能元模型、信息办理记载等,在财物库中集中分类办理;第二是流程监督,拟定相应的财物库财物存载、借阅、下载权限和办理流程机制,以保证财物库的技能财物被合规、高效、有序运用。

  技能办理东西取决于 IT 部分的事务方法,例如有的公司的 IT 部分开发才能较弱,IT 部分首要进行软件投标,经过乙方开发规划软件产品,而把作业重点放在 IT 项目办理跟进上。

  有些公司 IT 部分不只能满意本公司的事务体系开发运维作业,还能掩盖其他公司的软件开发运维需求,例如石化盈科,依据此,依据事务方法的不同,需求挑选适配的技能办理东西、例如软件开发项目办理东西等。

  最终依据事务所需的体系运用和相应适配的 IDC,需求以时刻维度规划项目施行的规划和费用预算。

  与惯例的预算机制类似,预算分为增量预算和零基预算,需求结合公司的事务战略做进一步剖析,详细的 IT 项目施行和运维费用,可用参阅业界均价进行大致预算。

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